Responsible Gaming

ad99 তে দায়িত্বশীল খেলা —
আনন্দ থাকুক নিয়ন্ত্রণে

গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস, দুশ্চিন্তার নয়। ad99 আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও আনন্দদায়ক রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সীমা নির্ধারণ, স্ব-মূল্যায়ন ও সহায়তার সব সুবিধা এখানে পাবেন।

ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ
স্ব-বর্জন সুবিধা
২৪/৭ সহায়তা
১৮+ প্ল্যাটফর্ম

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: গেমিং একটি বিনোদন। হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার আশায় খেলা বিপজ্জনক। বাজেটের বেশি কখনো বাজি ধরবেন না।

🛡️

সাহায্য দরকার?

আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

সহায়তা পান

দায়িত্বশীল খেলার জন্য ad99 এর ব্যবস্থা

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করি।

ডিপোজিট সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

সেশন সময় সীমা

কতক্ষণ একটানা খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতির সংকেত আসবে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখুন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।

স্ব-বর্জন

৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে গেমিং থেকে দূরে রাখতে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি সবচেয়ে কার্যকর সুরক্ষা।

কার্যক্রম ট্র্যাকিং

আপনার গেমিং ইতিহাস, জয়-হার ও সময় ব্যয়ের বিশ্লেষণ দেখুন। সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে তথ্য ব্যবহার করুন।

সরাসরি সহায়তা

গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে। বিনামূল্যে পরামর্শ ও সহায়তা পাওয়া যায়।

১. দায়িত্বশীল খেলা কী এবং কেন জরুরি

দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে একটি বিনোদন হিসেবে দেখা — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। ad99 তে আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত নিজের সামর্থ্য ও সময়ের মধ্যে থেকে গেম উপভোগ করা। গেমিং যখন নেশায় পরিণত হয়, তখন পরিবার, অর্থ ও মানসিক স্বাস্থ্য সবকিছুতেই প্রভাব পড়ে।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে। কিন্তু এর সাথে সাথে কিছু ঝুঁকিও বাড়ছে। ad99 চায় আপনি সচেতনভাবে খেলুন, সীমার মধ্যে থাকুন এবং যখন মনে হবে সাহায্য দরকার, তখন নির্দ্বিধায় আমাদের কাছে আসুন। দায়িত্বশীল খেলার নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তির একটি।

ad99 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে বাধা দিই এবং পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি।

২. সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণসমূহ

অনেক সময় নিজেও বুঝতে পারা যায় না যে গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হয়েছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া উচিত:

  • হারানো অর্থ ফেরত পেতে আরও বেশি বাজি ধরা
  • বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করা
  • গেম খেলা বন্ধ করতে না পারা, সময়ের হিসাব হারিয়ে ফেলা
  • গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মিথ্যা বলা
  • টাকার চিন্তায় ঘুম না আসা বা উদ্বেগ বোধ করা
  • ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং চালিয়ে যাওয়া
  • গেম খেলতে না পারলে রাগ বা অস্থিরতা অনুভব করা

যদি উপরের এক বা একাধিক লক্ষণ আপনার বা আপনার কাছের কারো মধ্যে দেখেন, তাহলে দেরি না করে সাহায্য নিন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং সচেতনতার পরিচয়।

৩. সীমা নির্ধারণের সুবিধা কীভাবে ব্যবহার করবেন

ad99 আপনাকে নিজের গেমিং সীমা নিজেই নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা দেয়। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা সহজ এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

💰
ডিপোজিট সীমা

দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক

⏱️
সেশন সীমা

খেলার সময় নির্ধারণ

📉
ক্ষতির সীমা

সর্বোচ্চ হার পরিমাণ

🎯
বাজির সীমা

প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ

সীমা বাড়ানো হলে তা কার্যকর হতে ২৪–৭২ ঘণ্টা সময় লাগে, কিন্তু কমানো হলে তাৎক্ষণিকভাবে প্রযোজ্য হয়। এই নীতিমালা আপনাকে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে বিরত রাখে।

৪. কুলিং-অফ ও স্ব-বর্জন

যদি মনে হয় কিছুদিনের বিরতি দরকার, তাহলে কুলিং-অফ পিরিয়ড সবচেয়ে কাজের। এর মাধ্যমে আপনি ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।

আরও দীর্ঘমেয়াদি সুরক্ষার প্রয়োজন হলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) ব্যবহার করুন। এতে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত থাকতে পারবেন। স্ব-বর্জন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল বার্তা বা বোনাস অফার পাঠানো হবে না।

স্ব-বর্জন একবার চালু করলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না। এটি ইচ্ছাকৃতভাবে এইভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আবেগের মুহূর্তে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন না করা যায়।

৫. নিজেকে যাচাই করুন — স্ব-মূল্যায়ন

নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:

  • আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি ব্যয় করছেন?
  • হারের পর পরিস্থিতি সামলাতে আরও খেলছেন?
  • গেমিংয়ের জন্য কাজ, পরিবার বা ঘুম ব্যাহত হচ্ছে?
  • গেমিং ব্যয় লুকাতে প্রিয়জনের কাছে মিথ্যা বলছেন?
  • গেম থেকে দূরে থাকলে অস্থির বা বিরক্ত লাগছে?
  • ঋণ বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং চালিয়ে যাচ্ছেন?

৬. পরিবার ও প্রিয়জনদের ভূমিকা

গেমিং আসক্তি শুধু ব্যক্তিকে নয়, পুরো পরিবারকে প্রভাবিত করে। যদি আপনার কাছের কেউ সমস্যাজনক গেমিংয়ে জড়িয়ে পড়েন, তাহলে তাকে দোষারোপ না করে সহায়তার হাত বাড়ান। কথা বলুন, শুনুন এবং পেশাদার সাহায্যের পথ দেখান।

ad99 এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা পরিবারের সদস্যদেরও প্রয়োজনীয় তথ্য ও দিকনির্দেশনা দিতে পারি। একসাথে সমস্যার সমাধান করা অনেক সহজ।

৭. দায়িত্বশীল খেলার সোনালি নিয়ম

ad99 তে প্রতিটি সেশনের আগে এই সহজ নিয়মগুলো মনে রাখুন:

  • বাজেট ঠিক করুন: কতটুকু ব্যয় করবেন আগেই নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমা মানুন।
  • সময় বেঁধে নিন: কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। অ্যালার্ম সেট করুন।
  • হার মেনে নিন: হারানো স্বাভাবিক। হার পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
  • সুস্থ অবস্থায় খেলুন: মদ্যপান, ক্লান্তি বা আবেগের চাপে থাকলে গেম খেলা এড়িয়ে চলুন।
  • গেমিং একমাত্র বিনোদন নয়: পরিবার, বন্ধু, শখ — সবকিছুর জন্য সময় রাখুন।
  • সাহায্য নিন: প্রয়োজন মনে হলে দেরি না করে সাপোর্টের সাথে কথা বলুন।

৮. স্ব-বর্জনের ধাপসমূহ

স্ব-বর্জন চালু করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার ad99 অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান। "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগটি খুঁজে নিন।

২
স্ব-বর্জন বিকল্প বেছে নিন

"Self-Exclusion" অপশনে ক্লিক করুন। ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী মেয়াদ বেছে নিন।

৩
পরিচয় যাচাই করুন

নিরাপত্তার জন্য OTP বা ইমেইল যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।

৪
নিশ্চিত করুন

চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণের পর স্ব-বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। আপনি লগআউট হয়ে যাবেন এবং পুনরায় লগইন করতে পারবেন না।

৫
সহায়তা নিন

স্ব-বর্জনের পর আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তার পথ দেখাবে।

দায়িত্বশীল খ েলা নিয়ে জিজ্ঞাসা

স্ব-বর্জন চালু হলে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স নিরাপদ থাকবে। মেয়াদ শেষে বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যাবে।

হ্যাঁ। ডিপোজিট সীমা কমানো সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে। এই বিলম্ব আপনাকে আবেগের মুহূর্তে বাড়তি ব্যয় থেকে রক্ষা করে।

কুলিং-অফ হলো সাময়িক বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সচল হয়। স্ব-বর্জন আরও দীর্ঘমেয়াদি — ৬ মাস থেকে স্থায়ী পর্যন্ত — এবং মেয়াদের আগে বাতিল করা যায় না।

সরাসরি নয়, কারণ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ব্যক্তিগত। তবে পরিবারের কেউ উদ্বিগ্ন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা পরিস্থিতি মূল্যায়ন করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

না। ad99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়।

ad99 এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। এছাড়া পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য আপনার স্থানীয় স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম প্রয়োজনীয় রেফারেলেও সহায়তা করতে পারে।
নিরাপদ গেমিং ১৮+ প্ল্যাটফর্ম

সচেতনভাবে খেলুন, আনন্দে থাকুন

ad99 তে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। সীমার মধ্যে থেকে গেমিং উপভোগ করুন।

দ্রুত স্ব-মূল্যায়ন
বাজেটের বেশি ব্যয় করছেন?
হার পুষিয়ে নিতে আরও খেলছেন?
গেম নিয়ে মিথ্যা বলছেন?
ঘুম বা কাজ ব্যাহত হচ্ছে?
ঋণ করে গেমিং চালিয়ে যাচ্ছেন?

৩টি বা বেশি "হ্যাঁ" হলে সাহায্য নিন

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
গেমিং ঝুঁকির মাত্রা
নিয়মিত সীমা মানা নিরাপদ
মাঝে মাঝে বাজেট ছাড়া মনোযোগ দিন
নিয়মিত বাজেট ছাড়া সতর্কতা
নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলা সাহায্য নিন
English